Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/03/2023

Como sabemos que comprar na internet acaba envolvendo fornecer informações pessoais sensíveis, como CPF, endereço ou números de cartão de crédito, reconhecemos a importância de expor para você, nossa(o) cliente, de forma transparente e objetiva, como lidamos com os dados coletados por nosso site ou informados por nossas(os) usuárias(os).

Por isso, ao acessar nosso site, você usuária(o) pode contar com essa nossa política de privacidade. Ela vai ficar sempre disponível no link https://shopvenere.com/privacidade.

Importante te lembrar que ao navegar por aqui você também dá o seu aceite aos termos dela, tudo bem?

Nós também não iremos te avisar de todas as mudanças que fizermos nela, até porque isso é inviável e porque acreditamos que você prefere é ser notificada(o) de nossas novidades e promoções, não é mesmo? Mas não se preocupe, a data da última atualização dela estará sempre ao final e também nos colocamos à disposição para responder a qualquer questionamento.

Vamos lá, então? Confere só:

1 – Das Alterações

1.1. Nos reservamos no direito de alterar nossa política de privacidade a qualquer momento, caso em que seu novo teor entrará em vigor no prazo de 24 (vinte e quatro) horas contadas da data de publicação de sua última versão, que constará sempre ao final do texto.

2 – Do Cadastro

2.1. Para comprar em nosso site você precisa primeiro efetuar seu cadastro. Esse cadastro cria uma conta que te dá acesso a uma área pessoal restrita e que te permite participar de nossos programas de fidelização e promoções.

2.2. Mais abaixo, nessa política mesmo, informamos exatamente quais são e como são usados os dados fornecidos por você no momento do cadastro.

2.3. No ato do cadastro, você se compromete a fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa.

2.4. Todas as informações pessoais que você nos fornecer para fins de cadastro podem ser conferidas na sua área pessoal.

2.5 Ao realizar seu cadastro você receberá, no endereço de e-mail informado, um e-mail contendo um link de para a ativação da sua conta.

2.6. Ao realizar seu cadastro você terá que criar uma senha pessoal e intransferível. Não passe ela para ninguém porque é sua responsabilidade cuidar da segurança dela. Recomendamos senhas muito simples ou que usem o nome do seu pai, mãe, cachorro, gatinho ou boy, ok?

2.7. Caso você esqueça sua senha, não se preocupe! Você pode recuperar o acesso a sua conta por meio do link “esqueci minha senha”.

2.8. Depois de se cadastrar, se você quiser, você pode solicitar o cancelamento da sua conta acessando enviando um e-mail para [email protected].

3 – Das Informações Coletadas

3.1. Quando você navega em nosso site ou compra por aqui nós coletamos dois tipos de dados: a) os que você mesma(o) fornece; e b) os que são coletados automaticamente:

• Coletamos os dados que você fornece. Esses dados são aqueles que você insere aqui no site, como suas informações cadastrais, por exemplo, ou ainda quaisquer outros fornecidos por você ao preencher formulários, como quando você assina nossa newsletter;
• Nosso site, por conta mesmo das tecnologias envolvidas para fazê-lo funcionar como deveria, também coleta alguns dados de forma automática, tais como as características do seu dispositivo de acesso (marca, modelo etc.) e do seu navegador, seu endereço de IP (com data e hora), informações sobre cliques e acessos, termos digitados em nossos sistemas de busca de peças, geolocalização, dentre outros.

3.2. Os dados que coletamos ficam armazenados em segurança em servidores próprios ou por nós contratados.

3.3. Dos dados que você mesma(o) fornece, armazenamos apenas suas informações cadastrais, como seu nome, endereço, telefone, CPF, e-mail, data de nascimento etc. Não armazenamos o número, data de validade ou código de segurança de seu cartão de crédito, muito menos usuário e senha inseridos no login em sistemas de pagamento, como PagSeguro ou PayPal, quando da compra de algum de nossos produtos.

3.4. Para coletar seus dados, nosso site poderá utilizar algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que servem para fazer com que ele funcione corretamente e também para melhorar sua a experiência de navegação.

3.5. Se você quiser, você até pode configurar seu celular, PC, iPad ou outro dispositivo de acesso ou seu navegador para bloquear os dados que são automaticamente coletados por algumas dessas tecnologias, mas fique sabendo que isso pode a vir a prejudicar o correto funcionamento do site ou de alguma de suas funcionalidades ou recursos.

3.6. Nosso site conta com alguns plug-ins e funções de integração com redes sociais. Precisamos que você saiba que, ao usar esses plug-ins e funções, você acaba oportunizando o compartilhamento de seus dados entre o nosso site e a plataforma da rede social em questão. Essas redes sociais podem ter suas próprias políticas de privacidade e que você deve conferir, porque não temos como nos responsabilizar pelo uso que for feito dos dados obtidos por meio da utilização desses plug-ins e funções.

4 – Do Uso e do Tratamento das Informações Coletadas

4.1. Nós coletamos seus dados pelos seguintes motivos:

Para viabilizar o seu cadastro e, consequentemente, permitir que você compre nossos produtos pela internet, com comodidade e segurança;

• Para viabilizar o funcionamento do nosso site, cuja tecnologia envolve a coleta automática de alguns dados;
• Para que possamos saber como aprimorar nossa plataforma e melhor adequá-la às preferências de nossas(os) clientes.

4.2. Seus dados também podem ser usados para fins publicitários ou para o envio de informações de produtos ou de formulários de pesquisa, como, por exemplo, quando você assina nossa newsletter fornecendo seu endereço de e-mail.

4.3. Seus dados estão seguros conosco e somente podemos compartilhá-los com terceiros nos seguintes casos:

• Por força de ordem judicial, policial ou de alguma autoridade administrativa que tenha competência para requisitá-los;
• Para proteger nossos direitos e interesses em qualquer tipo de conflito, judicial ou não;
• Com alguma empresa por nós contratada especificamente para aprimorar nosso site e suas funções e recursos, que também ficará obrigada a manter seus dados sob guarda e sigilo;
• Com empresas que nos prestam serviços específicos que demandem pontualmente o acesso a alguns de seus dados e que ficarão igualmente obrigadas a manter seus dados sob guarda e sigilo.

4.4. Jamais iremos comercializar seus dados com terceiros.

4.5. Caso você queira saber exatamente quais dados seus nós possuímos, ou caso queira retificá-los ou excluí-los, envie um e-mail para [email protected].